ČEZ pomáhá postiženým povodněmi

Zákazníkům postiženým povodněmi poskytne ČEZ elektřinu po tři měsíce zdarma. Po tyto tři měsíce nebudete muset hradit zálohové platby za elektřinu.O pomoc je možné požádat na Zákaznické lince 840 840 840. Oprávněnost nároku na slevu bude ověříena u místní samosprávy a zákazníkovi ČEZ obratem zašle potvrzení poštou. Tato úleva se týká odběratelů elektřiny z nízkého napětí, jak domácností tak malých podnikatelů, kteří mají prokazatelně vytopené obytné části domu (netýká se prostor kůlny, sklepu, garáže apod.).

Jak bude elektřina zdarma technicky realizována:

1. Zákazník postižený povodněmi zavolá na  Zákaznickou linku 840 840 840
   do 31. 7. 2009
2. ČEZ žádost ověří u místní samosprávy
3. ČEZ zákazníkovi pošle potvrzení přiznání nároku na elektřinu po tři měsíce zdarma
4. Od této chvíle nemusí zákazník platit v následujících třech měsících zálohové platby za elektřinu
5. Při ročním zúčtování bude zákazníkovi poskytnuta sleva ve výši odpovídající tříměsíční spotřebě elektřiny, tzn. zákazníkovi bude účtována nulová částka za spotřebu elektřiny, regulované distribuční poplatky i platby za dopravu elektřiny (za toto období bude účtována pouze daň z elektřiny)
6. Po skončení období poskytnutí slevy musí zákazník znovu začít platit zálohy.

--> "Lidé postižení povodněmi nyní budou především uklízet a vysoušet svá obydlí. Právě proto jsme přišli s touto iniciativou, aby nikdo nemusel přemýšlet nad tím, kolik jej vysoušení bude stát, protože prioritou musí být rychlost“ uvedl Martin Roman, generální ředitel ČEZ.

Podrobné informace získají lidé na nepřetržité zákaznické lince Skupiny ČEZ: 840 840 840, na zákaznických centrech Skupiny ČEZ, případně u provozních techniků, kteří jsou v terénu v postižených oblastech a pomáhají s obnovou dodávek elektřiny. 

Kromě toho ČEZ postiženým nabízí ještě pomoc při obnově dodávek elektřiny. Každé odběrné místo, které bylo zaplaveno vodou, musí prohlédnout odborník, který stanoví, zda je připojení bezpečné. Tuto službu nabízíme odběratelům zdarma, stačí, když se obrátí na starostu obce a ten jim poskytne telefonní číslo, kde se mohou objednat.

Dále Skupina ČEZ pro své zaměstnance organizuje mimořádné firemní dobrovolnické dny, abychom se mohli zapojit do potřebného úklidu zaplavených obcí a domácností. Tyto dobrovolnické dny organizujeme ve spolupráci s humanitární organizací ADRA, která doporučí lokality, kde je naší pomoci třeba a bude vítána.

 Ve spolupráci s humanitární organizací ADRA bylo dále zřízeno speciální konto pro finanční příspěvky od zaměstnanců Skupiny ČEZ na pomoc postiženým povodněmi. Sbírka bude trvat do konce srpna.

Ladislav Kříž, mluvčí ČEZ